Política de Privacidade

A Design for All, com sede na Rua do Niassa, 133, Porto, NIF 514182440, valoriza a privacidade dos seus clientes e utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Design for All é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados, poderá contactar-nos através do e-mail: geral@designforall.pt.

2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher as seguintes informações:
Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, número de telefone, morada, entre outros fornecidos através de formulários de contacto ou de consulta.
Dados automáticos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, e dados de navegação, recolhidos através de cookies.

3. Finalidades do Tratamento dos Dados
Os dados recolhidos serão utilizados para:
Comunicação com clientes e resposta a dúvidas.
Processamento de pedidos de informação e reclamações.
Atividades de marketing e envio de newsletters, mediante consentimento.
Análise estatística para melhorar os nossos serviços.
Cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

4. Partilha de Dados
A Design for All não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Quando exigido por lei.
Para cumprir com contratos ou prestar serviços contratados (ex.: serviços de entrega).
Para a utilização de ferramentas de marketing e análise de dados, desde que devidamente autorizadas.

5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, alteração ou acesso não autorizado. No entanto, é importante estar ciente de que a transmissão de dados via internet não é completamente segura e, como tal, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

6. Cookies
O website da Design for All utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do website e cookies analíticos para monitorizar o desempenho. Pode consultar mais detalhes sobre a utilização de cookies na nossa Política de Cookies.

7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
Direito de acesso: saber que dados pessoais temos sobre si.
Direito à retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando exista uma obrigação legal para mantê-los.
Direito à limitação: restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados, especialmente para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através do e-mail: geral@designforall.pt.

8. Prazo de Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

9. Alterações à Política de Privacidade
A Design for All reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada no nosso website e devidamente comunicada.

10. Contactos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

E-mail: geral@designforall.pt